ลืมรหัสเข้า True Wallet ทั้งสองทางทำไงดีครับ?

พอดีอยากลบบัญชี True wallet ครับ เนื่องจากเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่อ่ะครับ ถามผู้รู้ครับว่าต้องดำเนินการยังไงครับ

คือตอนผมlogin มันจะส่งรหัสotpมาครับ แต่รหัสไม่เข้าเครื่องและlogin ไม่ได้ เพราะบัญชีนี้ผูกกับเบอร์เก่า แต่ผมทำเบอร์เก่าหายครับ จึงต้องการแจ้งลบบัญชีนี้ เพื่อนำเลขบัตรประชาชนที่ผูกกับบัญชีเก่า ไปผูกไว้ก

พอดีผมลืมรหัสผ่านเข้าตัว App True Wallet อ่ะครับ แล้วพอดีจะเปลี่ยนรหัสผ่าน มันบอกว่า อีเมลไม่ถูกต้อง ไปๆมาๆจำอีเมลที่เคยสมัครไว้ มันนานมากแล้วอ่ะครับ ผมเลยติดต่อไปที่ call center ของทรู 1240 เขาบอกว่า

ผมเอาบัตรประชาชนไปผูกไว้กับ truewallet สองเครื่ิองทำไงดี

คือว่าผมลืมรหัสผ่านแล้วต้องการลบบัญชีอ่ะครับต้องทำอย่างไรหรอครับ

เนื่องจากเล่นเกม santa ของทรูวอลเลต ได้บัตรทรูมันนี่ 50 กับบัตรหนังเมเจอร์ 1 ใบ ข้อความน่าจะส่งรหัสมาให้คืนวันศุกร์ที่ 23 ที่ผ่านมา แต่ผมพึ่งตื่นมาเห็นตอนเช้าวันเสาร์ ยังไม่ได้ใช้งาน เรื่องมันเกิดเพรา

คือจะซื้อสติ๊กเกอร์ไลน์เเล้วมันขึ้นเป็นเลขอันเก่าอ่ะค่ะ เราปิดเบอร์ของตัวนั้นไปแล้ว ใครพอทราบวิธีบ้างคะ

พอดีอยากเปลี่ยนบัญชีใหม่ทั้งหมดเลย เบอร์โทรก็เป็นของแม่ เลขบัตรเป็นของเรา รหัสก็งงๆ มั่วซั่วมาก อยากลบบัญชี true walletเดิมค่ะ ต้องทำอะไรบ้างคะ

เบอร์เก่าถูกยกเลิกไปแล้ว แต่ยังผูกอยู่กับบัญชี Truewallet อยู่ทำอะไรไม่ได้เลยครับ เพราะไม่มีรหัส OTP

สวัสดีครับ วันนี้ผมได้แจ้งกับทาง True wallet เพื่อทำการลบบัญชี และผมได้ทำการสมัครใหม่กับ True wallet ซึ่งตอนนี้ผมได้ดำเนินการสมัครเสร็จเรียบร้อยแล้ว หลังจากนั้ันผมได้เข้ามายัง application ของ 7-11 แล้